为深入开展对标一流景区 ，提升治理质效行动 ，进一步提高解说员整体专业水平和综合素养 ，打造一支素质一流、效劳一流、效率一流的解说人才步队 。10月31日下昼 ，苏园公司组织石湖景区与虎丘湿地公园客服团队赴狮子林景区旅行学习 。
在狮子林景区内 ，五星级解说员金梦芸为客服团队举行了实地解说并教授解说带团技巧 。解说员富厚的知识储备、生动的语言体现能力、优异的效劳意识与相同能力给客服们留下了深刻的印象 。
在实地旅行竣事后 ，狮子林景区的解说员们还与客服们就怎样掌控语言的表达叙述能力、怎样与游客开展互动、怎样有用提升效劳水一律方面举行了深入探讨 ，交流事情履历 。
客服们纷纷体现此次培训受益匪浅 ，要以此为契机 ，认真消化总结履历 ，并在接下来的详细事情中加以实践运用、融会意会形成自身特色 ，讲好景区故事、撒播园林文化 ，助推景区高质量生长 。
